訂房六步驟 :
1.先確認入住日期及房型
◎可直接連結線上訂房系統觀看即時房況
壹館連結: https://traiwan.com/official/booking.php?id=fishvilla
貮館連結: https://traiwan.com/official/booking.php?id=fishvilla2
(訂房系統上方是純住房價格以"間"為單位)
(訂房系統下方是套裝行程價格以"人"為單位)
(價惠套裝指滿3歲未滿12歲小孩;65歲以上老人;身障卡持有者有陪同即可訂購)
2.確認人數(幾大幾小，小孩為滿3歲~12歲以下孩童，滿12歲算大人)
要購買"套裝行程"或"純住房":
◎參考套裝行程費用及內容 或 純房價 (要二天一夜 或 三天二夜)
3.依訂房方式訂房(方式如下)
◎一律由官網上訂房-
壹館連結: https://traiwan.com/official/booking.php?id=fishvilla
貮館連結: https://traiwan.com/official/booking.php?id=fishvilla2
詢問服務聯絡專線：0937-196-919 (專線服務時間：10:00~21:00,難免因忙碌而漏接您的來電,
可以傳簡訊(優先回覆)或LINE(ID:@fishvilla)詢問我們一定會撥空回覆)
**為了您的訂房權益請勿用LINE通知訂房變更及匯款**
國外客人直接線上訂房可線上刷卡付訂金
FB:小琉球漁村觀海Villa 粉絲團 留言詢問
4.訂房完成會以email 傳送訂房明細,匯款資料及房客入住需知
訂金匯款方式：
1.訂金匯款金額為總額二分之一
2.訂金匯款帳戶如下：
琉球郵局(代號700)
局帳號：007 1673 0125346(共14碼)
戶名：陳義和
3.可利用郵局臨櫃無摺存款(免手續費)、ATM轉帳、銀行或郵局臨櫃匯款
**國外客人可以線上刷卡付訂金**
5.二日內匯款(訂房日當天及隔天)
◎請於訂房後隔天半夜12點內完成匯款動作才算訂房完成
◎如超過匯款時間，本民宿有權利將該房間轉讓給其他客人。
(如果有確定入訂因個人原因不能準時匯款可來電詢問)
6.匯款確認(方式如下)-->收到*訂房成功確認簡訊才表示"訂房成功"
一. 填寫匯款回報:訂房明細裡的第二步驟按填寫匯款回報單
步驟二：匯款完成後，請填寫匯款回報單
二.以"手機簡訊"傳至0937196919回覆匯款通知。
匯款帳號末五碼(ATM轉帳)或者匯款人姓名(到銀行或郵局填匯款單) ,以免影響訂房權益。
◎簡訊內容請註明：姓名、房型、入住日期、匯款帳號末五碼、金額。
若無摺存款請提供存款局號(在收據右下角會有一個收據章上方)
退訂房/延期注意事項
1.退訂房於住宿日期前十四天告知，退款100%,惟需扣除100元作業處理費退回，
或可選擇延期一次(保留六個月)，延期後不得要求取消退款。
2.退訂房於住宿日期前十三天~十天內告知，退款訂金70%,不得延期。
3.退訂房於住宿日期前七天~九天內告知，退款訂金60%,不得延期。
4.退訂房於住宿日期前四~六天內告知，退款訂金50%,不得延期。
5.退訂房於住宿日期前二~三天內告知，退款訂金30%,不得延期。
6.住宿當日逢颱風或地震等天災不可抗拒因素(以縣市政府頒布狀況為準則)
可全額退回訂金、延期或保留六個月，惟延期只限一次。
7.住宿前一天及住宿當日恕不接受延期或取消訂房，請見諒。
漁村的貼心小叮嚀
◎進房時間PM 15:00、退房時間AM 11:00(超過一個小時酙收500元,以此類推,滿半小時以一個小時計算),恕不加價延後退房。
◎本民宿無提供休息服務。
◎入住前及退房後皆有置物櫃可寄放行李，但貴重物品及財物請您自行保管妥善，如有遺失恕不負責，敬請見諒。
◎每間房間均備有液晶電視、分離式冷氣、有線頻道(MOD)、無線上網(需自備筆電.手機)、冰箱、快煮壼、獨立衛浴
個人盥洗備品大浴巾、毛巾、沐浴乳、洗髮精 、吹風機 、咖啡包、茶包。
◎因離島水資源珍貴，入住時若需要增加枕頭棉被我們將酙收一套300元之清潔費,半套酙收150元清潔費。
◎本民宿全棟禁煙請勿在屋內吸菸、嚼檳榔、吸毒、賭博、飲酒及炊煮,違者一律撥打申訴專線絕不寬待。
◎為了維護住宿品質，休息時間晚上22:00過後、清晨8點以前、午休時間請勿大聲喧嘩，若您有早起或晚睡習慣也請放輕腳步。
◎離開房間時貴重物品請自行隨身攜帶，可將房間鑰匙交予民宿主人保管。
◎為了愛護地球離開房間時，請節能省碳隨手將電燈、冷氣關閉，房門鎖上；退房時，請務必繳回房卡。
◎為維護小琉球的生態，參加潮間帶生態導覽時會泡到水的手腳請勿擦拭防曬油，也請勿攜帶任何的捕具，
請勿任何撿拾海砂、貝殼及任何的採集活動以免觸法，檢舉專線請撥海巡署118。
◎請記得攜帶個人防晒用具、必備藥品。
◎本民宿全棟提供無線上網，請自備可無線上網之電腦或設備，為維護上網品質若有需求請先告知民宿主人索取密碼。
◎到小琉球出遊盡可能自行攜帶手電筒，夜間的潮間帶或烏鬼洞都需要用到唷。
◎如需高雄東港付費接駁搭乘福斯九人座百萬名車接送-->自行電洽陳良翰先生0919170621(中華)、0986881893(威寶)報價及事先預約。
◎付費特約停車場,(吉品)東港碼頭停車場(距離碼頭800公尺,有免費接駁車至碼頭)，預約專線:0960744160 (建議事先預約保留車位)
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